1. Ruang Lingkup Kebijakan
Kebijakan privasi ini berlaku untuk informasi yang kami terima melalui:
- Formulir kontak, pemesanan, atau konsultasi pembuatan aplikasi dan website pada domain kodephp.com.
- Komunikasi langsung dengan kami melalui email, WhatsApp, atau kanal resmi lain yang tercantum.
- Data teknis dasar dari penggunaan website (misalnya log server dan analitik pengunjung umum).
2. Jenis Data yang Kami Kumpulkan
Secara umum, data yang kami kumpulkan bersifat terbatas dan relevan dengan layanan kami:
- Nama, alamat email, dan nomor kontak yang Anda kirim melalui formulir atau pesan langsung.
- Informasi terkait usaha atau proyek aplikasi/website yang Anda jelaskan kepada kami untuk keperluan pengembangan (scope project).
- Data teknis non-sensitif seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan halaman yang diakses, yang dapat terekam otomatis oleh sistem analitik atau log server.
*Kami tidak meminta dan tidak berniat mengumpulkan data finansial sensitif seperti PIN, kode OTP, password akun bank, atau detail kartu pembayaran Anda.
3. Tujuan Penggunaan Data
Data yang kami terima murni digunakan untuk keperluan profesional berikut:
- Menanggapi pertanyaan, permintaan penawaran harga, atau konsultasi layanan digital yang Anda ajukan.
- Mencatat konteks kebutuhan proyek (aplikasi/web) agar komunikasi teknis berikutnya lebih terarah dan efisien.
- Melakukan perbaikan umum pada kualitas layanan, UI/UX website kami melalui analisis pola kunjungan agregat.
Kami tidak akan menjual data pribadi Anda kepada pihak lain, dan tidak akan menggunakan data tersebut untuk aktivitas pemasaran massal (*spam*) yang mengganggu.
4. Dasar Pemrosesan Data
Pemrosesan data dilakukan berdasarkan:
- Persetujuan sukarela yang Anda berikan ketika mengirim formulir atau menghubungi kami melalui WhatsApp/Email.
- Kepentingan bisnis yang sah untuk mengoperasikan layanan, menjaga keamanan, dan menyelesaikan proyek pesanan Anda.
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data yang kami terima dapat tersimpan dengan aman pada:
- Server hosting website resmi yang kami gunakan.
- Inbox email operasional atau perangkat kerja yang dipakai untuk komunikasi resmi dengan klien.
Kami berupaya menjaga keamanan data dengan standar profesional, seperti penggunaan akun yang dilindungi *password* kuat dan pembatasan akses data hanya untuk tim internal yang berkepentingan (developer/admin).
6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak lain secara sembarangan, kecuali dalam situasi berikut:
- Ketika dibutuhkan untuk keperluan infrastruktur teknis (misalnya registrasi domain, layanan hosting, layanan analitik) sejauh yang disepakati untuk menjalankan proyek Anda.
- Jika diwajibkan secara hukum atau untuk memenuhi permintaan resmi dari otoritas yang berwenang sesuai regulasi yang berlaku di Indonesia.
7. Cookie dan Alat Analitik
Website kami dapat menggunakan *cookie* dan alat analitik pihak ketiga (seperti Google Analytics) untuk memahami statistik penggunaan website secara agregat.
- Informasi ini umumnya meliputi halaman yang dikunjungi, lama sesi, dan jenis perangkat, sebagai data non-identifikasi pribadi.
- Anda memiliki kendali penuh dan dapat mengatur penolakan *cookie* atau pelacakan melalui pengaturan *browser* yang Anda gunakan.
8. Hak Anda Atas Data
Sebagai klien atau calon klien kami, Anda berhak menghubungi kami untuk:
- Meminta penjelasan transparansi tentang bagaimana data proyek/kontak Anda digunakan.
- Meminta koreksi apabila terdapat data teknis atau administratif yang kurang tepat.
- Meminta penghapusan data kontak yang tidak lagi ingin Anda simpan dalam *database* kami, sepanjang hal tersebut tidak bertentangan dengan kewajiban operasional/hukum kami.
9. Pembaruan Kebijakan
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan jenis layanan, kebutuhan operasional bisnis, atau regulasi pemerintah yang berlaku.
Kebijakan ini merupakan pedoman operasional internal kami dan tidak dimaksudkan sebagai dokumen kontrak hukum formal. Jika Anda memiliki persyaratan legal khusus (*Non-Disclosure Agreement* / NDA) terkait kerahasiaan data aplikasi atau kode sumber proyek Anda, hal tersebut dapat didiskusikan secara terpisah sebelum pengerjaan proyek dimulai.
10. Kontak Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau kekhawatiran seputar kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim kami di: